Contact Us

Vill du nå redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens? Skriv till [email protected]. Vi läser all post som rör våra guider om casino utan Spelpaus och casino utan svensk licens, och vi svarar normalt inom ett par arbetsdagar. Nedan står vad vi kan hjälpa dig med, vad vi inte kan göra, och vart du vänder dig i de fall som ligger utanför en redaktions ansvar.

Så här kontaktar du redaktionen

Vi arbetar med en enda kanal, e-post, för att allt ska hamna på samma ställe och kunna följas upp. Skriv gärna på svenska eller engelska.

• E-post: [email protected]
• Svarstid: vi strävar efter svar inom 48 timmar på vardagar. Under semesterperioder kan det ta längre tid.
• Ämnesrad: skriv kort vad det gäller, till exempel "Faktafel i bonusguide" eller "Fråga om uttagstider".
• Bifoga underlag: skärmbild av villkor, datum och namnet på spelbolaget gör att vi kan kontrollera saken snabbare.

Är du under 18 år ska du inte kontakta oss om spelrelaterade frågor. Allt innehåll här riktar sig till vuxna från 18 år.

Vad vi kan hjälpa dig med – och vad vi inte kan

Vi är en oberoende jämförelsesajt, inte ett spelbolag och inte en myndighet. Den skillnaden avgör vad som är möjligt för oss.

Det här kan vi göra	Det här ligger utanför oss
Rätta faktafel i våra texter om bonusar, omsättningskrav och betalningar	Öppna, låsa upp eller stänga ditt spelkonto
Förklara hur ett villkor ska läsas, till exempel maxinsats under bonusspel	Betala ut vinster eller påskynda ett uttag
Ta emot tips om nya casinon utan svensk licens som vi bör granska	Häva en pågående avstängning via Spelpaus
Svara på frågor om hur vi rankar och vad våra betyg betyder	Agera ombud i en tvist mellan dig och ett spelbolag
Ta emot press-, annons- och samarbetsförfrågningar	Ge juridisk, skatterättslig eller medicinsk rådgivning

Kommersiell relation – så finansieras sajten

Casino Utan Svensk Licens kan få ersättning när en läsare går vidare till ett spelbolag via våra länkar. Det påverkar inte vilken plats en sida får i en topplista och inte heller vad vi skriver om den. Placering och betyg sätts av redaktionen utifrån de kriterier vi beskriver nedan. Har du synpunkter på hur vi hanterar detta är du välkommen att höra av dig – vi svarar hellre på frågan än undviker den. Våra fullständiga villkor finns i användarvillkoren, och mer om vilka vi är står på sidan om redaktionen.

Våra guider – vad du hittar bakom varje ingång

Om din fråga gäller vilket casino som passar dig är det ofta snabbast att börja i rätt guide. De fyra ingångarna ovan leder till olika typer av urval, och de bygger på olika kriterier.

Bästa Casino – det breda urvalet

Vår högst rankade ingång (redaktionellt betyg 10.0) samlar de sidor som klarar flest av våra kriterier samtidigt: spelutbud, tydliga bonusvillkor, fungerande betalsätt för svenska spelare och support som går att nå. Den passar dig som vill ha en översikt innan du fördjupar dig. Begränsning: eftersom urvalet är brett är det inte optimerat för något enskilt behov – söker du specifikt korta uttagstider eller ett visst betalsätt finns bättre ingångar nedan. Erbjudandet lyder "Visa dom bästa online casinon" och leder vidare till listan, inte till något enskilt bonuserbjudande.

Nya Casinon – nylanserade sidor

Betyg 9.6. Här samlas nya casino utan svensk licens, alltså sidor som lanserats nyligen. Nya aktörer kommer ofta med modernare plattform, snabbare mobilupplevelse och generösare introduktionserbjudanden än etablerade konkurrenter. Vad du bör väga in: en ny sida har kort historik, vilket gör det svårare att bedöma hur uttag och kundtjänst fungerar i praktiken över tid. Det är den tydligaste begränsningen med den här kategorin, och skälet till att vi rekommenderar mindre insättningar tills du sett hur ett första uttag hanteras.

Casino Bonus – erbjudandena och villkoren bakom

Betyg 9.1. Ingången "Hitta de bästa bonusarna för casino" riktar sig till dig som jämför välkomstbonusar, insättningsbonusar, free spins, cashback och lojalitetsprogram. Poängen med sidan är att bonusens storlek sällan är det som avgör värdet – omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats under bonusspel, vilka spel som räknas och eventuellt uttagstak gör det. Begränsning: bonusvillkor ändras ofta och utan förvarning, så villkoren hos spelbolaget gäller alltid före det vi återger. Hittar du en skillnad, mejla oss – det är precis en sådan rättelse vi vill ha in.

Snabba Uttag – när utbetalningstiden väger tyngst

Betyg 8.7. Urvalet lyfter fram sidor som marknadsför korta handläggningstider för uttag. Viktigt att skilja på: en utlovad uttagstid är spelbolagets egen uppgift, inte ett mätresultat från oss. Den verkliga tiden beror på om din identitetskontroll är klar, vilket belopp det gäller och vilket betalsätt du valt. Begränsningen här är alltså att kategorin bygger på marknadsförda löften snarare än verifierade utfall.

Frågor om pengar, betalsätt och avgifter

Det kostar ingenting att läsa Casino Utan Svensk Licens och vi tar aldrig emot insättningar. All betalning sker direkt mellan dig och spelbolaget. Får du mejl som utger sig för att komma från oss och ber om kortuppgifter eller inloggning är det inte vi – vi frågar aldrig efter sådant.

De betalsätt du möter på casinon utan svensk licens varierar mellan operatörer. Vanligt förekommande för spelare i Sverige är:

• Bankkort (Visa/Mastercard): insättning oftast direkt, uttag tillbaka till kortet tar normalt längre tid eftersom det passerar bankledet.
• Banköverföring: långsammast, men ofta det som används för större belopp.
• E-plånböcker: snabbare uttag i regel, men vissa bonusar är undantagna för insättningar via e-plånbok – läs villkoren innan du sätter in.
• Trustly, Zimpler och Swish: förekommer hos vissa utländska casinon utan svensk licens, ofta med BankID i flödet. Tillgängligheten skiljer sig från sida till sida.
• Kryptovalutor: erbjuds av en del operatörer. Här tillkommer kursrörelser och nätverksavgifter utöver spelbolagets eventuella avgifter.

Kontrollera alltid tre saker innan första insättningen: lägsta insättningsbelopp, eventuella avgifter på uttag, och om kontot förs i SEK eller EUR. Är kontovalutan EUR medan ditt bankkonto är i SEK tillkommer växlingskostnad i båda riktningarna. Minsta insättning ligger ofta lågt, men bonusvillkor kan kräva ett högre belopp för att erbjudandet ska aktiveras – det är villkoret som gäller, inte lägstagränsen.

Uttag kräver nästan alltid genomförd identitetskontroll (KYC): legitimation, adressbevis och ibland frågor om varifrån pengarna kommer. Gör den kontrollen tidigt, så slipper du fördröjning när du väl vill ta ut. Vi kan inte påverka ett enskilt uttag, men vi läser gärna villkorstexten med dig om något är otydligt formulerat.

Spelutbud och sportsbok – vad frågorna oftast gäller

Många mejl handlar om vad som faktiskt finns att spela. Utbudet hos casinon utan Spelpaus delas normalt in i:

• Slots: den största kategorin, med skillnader i RTP och volatilitet. Hög volatilitet ger ojämnare utfall, låg ger tätare men mindre vinster.
• Progressiva jackpottar: pott som växer över tid; bidrar ofta inte alls eller bara delvis till omsättningskrav.
• Bordsspel: blackjack, roulette och baccarat, i automatiserad form eller med dealer.
• Live casino: riktiga bord som strömmas, med insatsgränser per bord.
• Mobilspel: de flesta sidor körs i webbläsare på mobil och surfplatta utan separat app.

Vid sidan av casinot driver flera av operatörerna även en sportsbok. Den fungerar annorlunda: odds i stället för RTP, pre-match och live, ackumulatorer, bet builder och cash-out. Free bets på sport har egna villkor, ofta med lägsta kvalificeringsodds, och bonuspengar från casinodelen kan sällan användas på sport även när plånboken är delad. Esport förekommer hos flera. Om din fråga rör sportdelen, skriv det i ämnesraden så hamnar den hos rätt person.

Så gör vi våra bedömningar

Frågor om varför en sida ligger där den ligger är bland de vanligaste vi får. Kort om metoden:

1. Vi går igenom operatörens publicerade villkor, licensuppgifter och bonusregler och noterar datum för kontrollen.
2. Vi jämför bonusvärde mot omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats och eventuellt uttagstak.
3. Vi ser på betalsätt som fungerar för spelare i Sverige, uppgivna uttagstider och avgifter.
4. Vi väger in spelutbred, leverantörer och hur sidan fungerar i mobil.
5. Vi noterar supportens kanaler och språk samt vilka ansvarsverktyg som erbjuds.

Vi spelar inte och gör inga insättningar för granskningens skull. Bedömningarna bygger på research och dokumenterade villkor, och våra betyg är redaktionella – de är inte kundomdömen. Ersättning från operatörer påverkar aldrig placeringen. Uppgifterna på den här sidan kontrollerades senast 25 september 2026.

Regler, ålder och var du vänder dig vid tvist

Sajten riktar sig till dig som är 18 år eller äldre och bosatt i Sverige. Spelbolagen vi skriver om har licens i andra jurisdiktioner och omfattas därför inte av Spelinspektionens tillsyn eller av det svenska regelverket. Praktiskt betyder det att svensk spelreglering, inklusive det nationella avstängningsregistret Spelpaus, inte gäller där, och att en tvist prövas hos operatörens egen licensmyndighet eller angivna tvistlösningsorgan i stället för hos en svensk myndighet. Vi anger ingen specifik licensstatus för en operatör utan att den går att verifiera hos utfärdaren.

Har du ett olöst ärende: kontakta först spelbolagets kundtjänst skriftligt och spara svaren. Eskalera därefter till det tvistlösningsorgan som anges i villkoren eller till licensmyndigheten. Vi kan inte driva ärendet åt dig, men vi tar gärna emot en beskrivning – återkommande mönster hos en operatör påverkar hur vi beskriver den.

Vinstbeskattning och andra skattefrågor beror på var spelbolaget har sin licens och på din egen situation. Vänd dig till Skatteverket för besked som gäller dig.

Om spelandet inte känns bra längre

Skriver du till oss för att spelandet gått för långt vill vi vara tydliga: vi är en redaktion och kan inte ge stöd eller behandling. Det finns hjälp att få, och den är kostnadsfri. Stödlinjen erbjuder samtal och rådgivning, och Spelpaus.se stänger av dig från allt spel hos bolag med svensk licens under den period du väljer. Avstängningen går inte att häva i förtid, och den omfattar inte utländska sidor – därför kompletterar många med blockeringsprogram på dator och mobil samt insättnings- och förlustgränser hos den enskilda operatören. Mer om verktygen finns i vår guide till ansvarsfullt spelande. Spel är underhållning, aldrig ett sätt att lösa ekonomiska problem.

Press, samarbeten och rättelser

Journalister, operatörer och leverantörer använder samma adress: [email protected]. Gäller det en rättelse, ange sidans rubrik, vilken formulering som är fel och gärna en länk till den officiella källan. Rättade uppgifter uppdateras med nytt kontrolldatum. Förfrågningar om samarbete besvaras också, men de går aldrig in i det redaktionella urvalet.

Innan du skriver

Gäller din fråga ett konto, en insättning eller ett pågående uttag är spelbolagets egen kundtjänst snabbare än vi. Gäller den hur ett villkor ska tolkas, om en uppgift hos oss stämmer, eller vilken av våra listor som passar ditt behov – då är du på rätt ställe. Mejla [email protected] med några rader om vad det gäller, så återkommer vi. Vill du under tiden läsa vidare kan du börja med vår översikt över de bäst bedömda sidorna och jämföra den mot bonus- och uttagsguiderna.